DHL電子商務(wù)在越南2個(gè)城市推出當(dāng)日送達(dá)服務(wù)

    近日，德國(guó)郵政敦豪集團(tuán)旗下DHL電子商務(wù)宣布，在胡志明市和河內(nèi)推出當(dāng)日送達(dá)服務(wù)——DHL Parcel Metro Same Day。

　　在線零售商使用該服務(wù)能為胡志明市和河內(nèi)的買家提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，還可以通過DHL的數(shù)字平臺(tái)實(shí)時(shí)追蹤訂和重新安排配送。

　　這項(xiàng)服務(wù)采用了“彈性配送”的概念，DHL在此與多個(gè)配送服務(wù)提供商對(duì)接，提供迅速而靈活的配送服務(wù)，而且成本也是賣家可以承擔(dān)的。

　　DHL Parcel Metro Same Day還允許零售商提供完全品牌化的配送體驗(yàn)，通過DHL的全定制數(shù)字平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤和重新安排配送。該數(shù)字平臺(tái)使用動(dòng)態(tài)調(diào)度和路由引擎來提高成本和運(yùn)營(yíng)效率，并支持一系列配送模式，包括摩托車、自行車和腳踏車，以及更傳統(tǒng)的面包車和汽車，在擁擠而復(fù)雜的城市環(huán)境中，將速度和靈活性最大化。

　　對(duì)DHL電子商務(wù)來說，越南仍然是一個(gè)令人興奮的市場(chǎng)，有著巨大的潛力。預(yù)計(jì)到2021年，胡志明市將成為亞洲增長(zhǎng)最快的第二個(gè)經(jīng)濟(jì)體，預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率為8%。

　　在全球范圍內(nèi)，預(yù)計(jì)到2025年當(dāng)日送達(dá)的需求量將增長(zhǎng)43%，并占據(jù)國(guó)內(nèi)B2C配送市場(chǎng)份額的22%。

　　“根據(jù)Euromonitor的數(shù)據(jù)，2018年至2022年，越南的電商市場(chǎng)復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)32%，而消費(fèi)者——特別是千禧一代和城市人口——越來越期望網(wǎng)購(gòu)時(shí)的即時(shí)送達(dá)和當(dāng)日送達(dá)。為了提供更好的客戶體驗(yàn)，零售商不僅需要快速可靠的配送服務(wù)，還需要個(gè)性化的無縫數(shù)字體驗(yàn)，在客戶第一次點(diǎn)擊時(shí)就激發(fā)他們的信心。DHL Parcel Metro Same Day的定制設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序編程接口（API）使得越南電商賣家更容易為他們的客戶提供無縫的配送體驗(yàn)，并贏得他們的信任，“DHL電子商務(wù)越南公司總經(jīng)理Thomas Harris說。

文章來自國(guó)家郵政局